Порядок проведения деловой игры
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84
85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101
102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118
119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135
136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152
153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169
170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186
187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203
204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214
В любой деловой игре можно выделить последовательность этапов ее проведения:
• введение в игру (участников знакомят со смыслом, целями и задачами проводимой игры, общим регламентом);
• разделение слушателей на группы (оптимальный размер группы 5-7 человек; в каждой выбирается лидер и, при необходимости, распределяются игровые роли. Например, в игре Н. Борисовой "Доклад и дискуссия" у команды 7 ролей: "докладчик", "провокатор", "оппонент", "визуалист", "эксперт", "регистратор" и "организатор", а в игре А. Панфиловой "ЗАПРОС" каждая группа получает коллективную роль: "инноваторы", "оптимисты", "пессимисты", "реалисты" и т.п.);
• погружение в игру (слушатели получают "игровое задание", например: разработать "визитную карточку команды", подготовить мини-презентацию, сделать комплимент партнерам по игре и т.д. или участвуют в тренинге на совместимость и срабатываемость);
• изучение и системный анализ ситуации или проблемы в каждой группе (участники получают материалы для анализа, установки поведения и правила игры);
• игровой процесс (в соответствии с принятой в каждой группе стратегией вырабатывается решение, разрабатывается и обосновывается проект, который визуализируется на плакатах, или делаются расчеты и заполняются необходимые документы;
• общая дискуссия или пленум (происходит межгрупповое общение, каждая группа презентирует и обосновывает свои решения или проекты, идет обмен мнениями, оппонирование, вопросы и ответы);
• подведение итогов игры (необходимость этого этапа особенно важна, так как здесь оцениваются решения и проекты, происходит знакомство с разными стратегиями, определяется их эффективность и конкурентоспособность. Кроме того, подсчитываются баллы, штрафные и поощрительные очки, выявляются лучшие команды, игроки, проекты. Именно на этом этапе игра получает логическое завершение, особенно, если ее итоги подводит не только преподаватель — организатор игры, но и специалисты по исследуемой проблеме);
• рефлексия (важный фрагмент игры, устанавливающий обратную связь, позволяющий провести мониторинг мнений и выяснить степень удовлетворенности, достижения, потери и приобретения);
• "выгружение из игры" (с этой целью командам предлагается разработать "Памятку", или "Уроки, которые можно извлечь", или "МАСТАК").