Порядок проведения деловой игры

         В любой деловой игре можно выде­лить последовательность этапов ее про­ведения:

• введение в игру (участников знако­мят со смыслом, целями и задачами про­водимой игры, общим регламентом);

• разделение слушателей на группы (оптимальный размер группы 5-7 чело­век; в каждой выбирается лидер и, при необходимости, распределяются игро­вые роли. Например, в игре Н. Борисо­вой "Доклад и дискуссия" у команды 7 ролей: "докладчик", "провокатор", "оп­понент", "визуалист", "эксперт", "реги­стратор" и "организатор", а в игре А. Панфиловой "ЗАПРОС" каждая группа получает коллективную роль: "инноваторы", "оптимисты", "пессимисты", "реалисты" и т.п.);

• погружение в игру (слушатели полу­чают "игровое задание", например: раз­работать "визитную карточку команды", подготовить мини-презентацию, сде­лать комплимент партнерам по игре и т.д. или участвуют в тренинге на совмес­тимость и срабатываемость);

• изучение и системный анализ ситуа­ции или проблемы в каждой группе (участ­ники получают материалы для анализа, установки поведения и правила игры);

• игровой процесс (в соответствии с принятой в каждой группе стратегией вырабатывается решение, разрабатыва­ется и обосновывается проект, который визуализируется на плакатах, или делаются расчеты и заполняются необходи­мые документы;

• общая дискуссия или пленум (про­исходит межгрупповое общение, каждая группа презентирует и обосновывает свои решения или проекты, идет обмен мнениями, оппонирование, вопросы и ответы);

• подведение итогов игры (необходи­мость этого этапа особенно важна, так как здесь оцениваются решения и про­екты, происходит знакомство с разными стратегиями, определяется их эффек­тивность и конкурентоспособность. Кроме того, подсчитываются баллы, штрафные и поощрительные очки, вы­являются лучшие команды, игроки, про­екты. Именно на этом этапе игра полу­чает логическое завершение, особенно, если ее итоги подводит не только препо­даватель — организатор игры, но и спе­циалисты по исследуемой проблеме);

• рефлексия (важный фрагмент иг­ры, устанавливающий обратную связь, позволяющий провести мониторинг мнений и выяснить степень удовлетво­ренности, достижения, потери и приоб­ретения);

• "выгружение из игры" (с этой целью командам предлагается разработать "Памятку", или "Уроки, которые можно извлечь", или "МАСТАК").